La reciente noticia sobre la posible eliminación de la oficina de pago presencial de Naturgy en Jáchal a partir de octubre ha generado un fuerte rechazo entre los habitantes del departamento, en especial en aquellos sectores más vulnerables que dependen de este servicio para cumplir con sus obligaciones.
Los concejales del Honorable Concejo Deliberante de Jáchal, pertenecientes al Interbloque Justicialista, expresaron su preocupación ante esta situación, destacando que esta medida afectaría directamente a quienes tienen dificultades para acceder a servicios digitales.
En un comunicado dirigido al vicepresidente del Ente Provincial Regulador de la Electricidad (E.P.R.E.), Roberto Ferrero, los concejales manifestaron su respaldo al reclamo de los usuarios y solicitaron que se mantenga la oficina que actualmente recibe los pagos de las facturas de energía en el departamento.
La percepción negativa del servicio ofrecido por Naturgy en Jáchal se ha visto incrementada por la falta de inversión en infraestructura y mantenimiento, según los concejales. Además, señalaron que la empresa no ha respondido adecuadamente al reclamo justo de los usuarios respecto a las elevadas tarifas cobradas durante el bimestre mayo-junio, un problema que ya había causado un gran malestar en la comunidad.
“La eliminación de la vía tradicional de pago solo profundizará el descontento,” afirmaron los ediles, quienes advirtieron que esta decisión podría afectar gravemente a una gran parte de la población, especialmente a aquellos que no cuentan con acceso regular a internet. En este sentido, los concejales instaron a Naturgy a revisar su postura y considerar la realidad local de Jáchal, donde la conectividad es limitada y el conocimiento tecnológico no es uniforme.
La solicitud formal del Concejo Deliberante de Jáchal se enfoca en mantener ambas formas de pago (presencial y online), asegurando que todos los usuarios, independientemente de su capacidad de acceso a la tecnología, puedan cumplir con sus obligaciones de manera justa y accesible.
Este tema ha provocado una nueva ola de inquietud en la comunidad, que ya se encuentra afectada por el aumento desproporcionado de las tarifas eléctricas y ahora enfrenta la posibilidad de perder un servicio esencial para la gestión de sus pagos.
Los concejales, liderados por el Dr. Héctor Sánchez, presidente del Concejo Deliberante, y Mariela Beatriz Mesías, secretaria legislativa, han reiterado su compromiso de defender los derechos de los ciudadanos de Jáchal, asegurando que continuarán presionando para que esta decisión sea reconsiderada.
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